9月11日晚，我院在十教东附203召开2023级迎新工作培训大会，院党委副书记罗振军、学工办主任李涛、新生辅导员张帆与会，全体助班、迎新志愿者及主席团成员参会。

罗振军表示，他对同学们积极踊跃参与迎新志愿服务工作表示感谢，并对大家提出三点要求，一要做到“热情周到”，要求志愿者为新生提供热心周到的服务，但要注意把握度；二要做到“安全有序”，禁止一切商业行为，提醒新生注意财产安全；三要做到“细致文明”，对于迎新工作中的各种问题，要细致耐心地解决，以饱满的热情，展示人文学子的精神面貌。

李涛强调，志愿者应及时与新生取得联系，确定来校时间、方式及见面地点，并提前检查宿舍设施，及时上报有关问题，注意做好新生沟通工作。志愿者应积极主动与新生联系，再次清点寝室卧具是否缺少。建议志愿者相互合作，共同解决问题。要求志愿者提前熟悉各种路线、军训场地、新生会议的时间地点，为新生提供便捷的优质服务。

张帆就迎新工作进行详细部署，她提出七点要求，一是让自驾进校的新生注意从东门进及单向行驶；二是要实行智慧交通系统，提醒新生尽量不要购买电动车；三是要开放绿色通道，线下交受理证明；四是迎新系统将重新开放，提醒新生完成开学考试及缴纳相关费用；五是关于迎新接待的校车路线安排，且允许新生家长乘坐校车；六是规范志愿者的服务工作，不回答不确定的问题，不进行任何商业行为，选择学生干部在服务台站岗；七是要注意迎新工作中的安全问题，一切消息以学校官网为主。

本次培训会议让志愿者们充分了解了迎新活动的具体内容，对自己的具体分工有了更加明确的认识，也大大提高了的大家的凝聚力，激发了志愿者们为新生服务的热情。

图文/李晨鑫

一审：张帆

二审：李涛

三审：罗振军